[반품/교환 정책]
- 반품 교환 택배비 : 편도 3,500원 / 왕복 7,000원
1. 반품/교환의 조건은 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률' 제17조의 규정을 따르고 있으며, 분쟁에 따른 일반적인 사항은 입점사(판매자)에서 제시한 조건보다 우선합니다.
2. 구매자는 상품을 배송받은 날로 부터 7일 이내에 반품/교환을 요청할 수 있습니다. 단, 다음의 각 호의 경우에는 교매자가 반품이나 교환을 요청할 수 없습니다.
1) 구매자의 책임이 있는 사유로 상품이 훼손된경우.
2) 구매자의 사용 또는 일부 소비로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
3) 시간이 지나 다시 판매하기 힘들 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
4) 복제가 가능한 상품의 포장을 훼손한 경우
5) 기타 구매자가 환불이나 교환을 요청할 수 없는 합리적인 사유가 있는 경우
3. 반품/교환을 신청 할 때 해당 상품의 배송 정보를 명확히 기재하지 않으면, 반품/교환의 처리가 지연될 수 있습니다.
4. 구매자가 주문 상품의 교환신청을 하였으나, 입점사(판매자)가 교환요청 상품의 재고를 가지고 있지 않으면, 반품으로 처리됩니다.
